Stór hluti af kúnnum eru einfaldlega fífl. Lenti í einni kellingu í gær sem ætlaði að skila nærbuxum. Í fyrsta lagi má hvergi skila nærbuxum, hún var ekki með strimil, og hún hafði ekki einusinni keypt brækurnar í þessarri búð. Ég sagði henni að ég gæti ekki tekið við þeim, að það væru bara reglur sem ég yrði að fara eftir, og hún drullaði bara yfir mig. Ég leyfði henni meiraðsegja að tala við aðra sem var að vinna líka, og hún drullaði líka yfir hana. Sagði að þetta væri ömurleg þjónusta...