Ég get nefnd endalaus dæmi þar sem einhver fer í tölvubúð að kaupa tölvudót, kemst að því að það sé bilað og fer aftur í búðina en búðin neytar að skila tilbaka peningum eða láta manni fá nýjan hlut. Þetta getur ekkert endalaust verið búðunum að kenna er það nokkuð? Ég veit um marga sem að þykjast vera klárir og halda að þeir geta sett saman tölvu sjálfir, skipt um móðurborð, skjákort eða sett inn nýjan harðadisk og svona, en síðan kunna þeir í raun og veru ekki neitt. Mistökin sem að ég...

Fyrir nokkrum mánuðum síðan, í sumar ákvað ég að panta mér ADSL. Ég vildi helst sleppa við því að borga mikið og komst þá að því að Ogvodafone buðu uppá ADSL II (512 kb sec). Ég pantaði þá ADSL hjá þeim, beið í 10 daga og þá var þetta komið. Hraðinn hjá mér var um það bil 60 kb. á sekúndu. Þetta var svona fyrstu 3 vikurnar þangað til að hraðanum fór að lækka. Ég hringdi og kvartaði og spurði hvort að það væru einhverjar breytingar í gangi, en svo virtist ekki. Þau sögðu mér að það væri...