Ég hef aldrei pantað frá þeim en stutt könnun á umsögnum á Usenet (http://groups.google.com/) gaf ekki góða mynd af þeim.

Þeir tala um að það taki venjulega ekki meira en 14 daga fyrir sendingu að komast til skila. Þér er því óhætt að fara að senda þeim póst og láta þá vita að þetta hafi ekki skilað sér. Stundum fara pakkarnir einhverja krókaleið í gegnum póstinn, þannig að enn er séns að þetta skili sér. Ef þeir eru almennilegir þá munu þeir senda annað eintak þegar ákveðin langur tími er liðinn frá því það fór í póst (sennilega 3-4 vikur).