Ég var að reyna að opna routerinn minn svo ég gæti orðið activ en það er bara ekki að ganga upp. ég er búinn að fara nákvæmlega eftir leiðbeyningunum á btnet.is en ekkert gengur. get ég ekki bara hringt og látið þá gera þetta fyrir mig? hefur einhver reynslu af þessu hjá btnet?